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长沙中国青年旅行社

长沙中国青年旅行社
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  • 长沙中国青年旅行社成立于2000年,系中青旅集团成员单位,公司主营中国公民出境旅游、入境旅游、国内旅游、公商务考察、承办会议会展、以及各种特色旅游业务;公司旗下有:“快乐少年”青少年活动品牌:主营家庭亲子活动、春秋游、冬夏令营、青少年培训等项目;公司旗下的全资子公司“行而知教育有限公司”主营企事业单位的内训以及体验式培训等。
    在董事长的带领下,公司成立总经理办公室,施行层级的管理模式,更具体更细致的将公司内部团队分成行政部(包括办公室、财务部)、销售部(网络销售中心、大客户中心、市场销售中心)会展地接部、导游部、网络部、计调部(地接操作中心、散客操作中心、团队操作中心、大客户操作中心、出境操作中心)、亲游天下同业部等职能部门,由最开始的三点一线操作流程,转型变成了具有长沙中青旅特色的经营管理模式。
    目前公司拥有一批在旅游行业工作多年的高素质管理人员,拥有经验丰富、敬岗乐业的销售队伍、专业计调人员和工作热情、训练有素的导游队伍,并且备有各型豪华旅游车俩和现代化通讯设备,以科学的管理模式通过国际互联网等形式服务于客户。
    多年以来,公司始终坚持“真诚服务,诚信待人,精诚合作”三诚的经营理念,秉承“高质量的服务,高素质的员工,高质量的旅游”三高的服务承诺,树立“客户=上帝,品牌=质量,质量=生命,满意=追求”的服务理念,以塑造具有“长沙中青旅”特色的品牌产品为目标。为了更好的满足客户要求,我们积极进取,开拓创新,注重每一次对客户的细微服务,注重每一个团队的服务质量,历经十余年的拼搏,实现了旅游服务质量实現了零投诉、旅游安全质量实现了零事故,从而赢得了许多客户的信赖,在客户中形成了良好的口碑,并使得公司的品牌形象深入人心,销售业绩每年也在稳定攀升。
    目前湖南旅行社—长沙中青旅已将长沙中青旅官网成功打造成为湖南最具影响力的旅游网站,建立起了实时更新讯息的官方微信平台和企业的官方微博,引领最具品质的新旅游消费潮流是长沙中青旅奋进的源动力!在未来的日子里,我们将不断开发特色旅游产品并努力提高整体服务质量,用更便捷的方式为客户提供品种更多、质量更优的旅游产品。