人类社会有了商业以来第一个商业模式就是零售。最早物和物 的交换，到后来贝壳、金子、银子、纸币到逐步的电子化。 而所有的零售业态大致可以划分为四个模式，第一个是集贸市场，第二个是大商场式的，第三个是连锁店式，到了今天的第四个模式——“ 互联网+零售” ，电子商务模式。

为什么四种模式不断地更替？除了不断提升的用户体验之外，背后还有一个最重要的原因就是每一种新的业态能够取代上一种业态背后都是跟成本和效率有关。

比如中关村电脑城，首先成本问题上，集贸零售模式下消费者拿到产品需要为此付出30%-50%的额外成本，大商场模式为25%-35%；第二个问题是效率，衡量标准就是库存周转天数，集贸零售业态平均库存周转天数为50-100天，大商场模式50天-70天；而第三种模式全球连锁店取代大商场跟集贸市场成为零售业的主流，最核心的就是成本和库存周转天数的进一步降低。

到了电商时代，电商能不能成为未来零售的一个主流？读读我们过去两三年的财报，运营数字已经回答了这个问题，京东电商的成本费用率从来没有超过12%，库存周转天数只有30多天。只有大幅降低零售的成本，提高零售的效率才能反哺品牌厂商，让品牌厂商有更好的利润、更好的现金流投入到研发、创新，去为消费者生产更多更好的产品，最后整个产业链条才能进入良性的循环之中。

所以，不管“互联网+零售”还是其他，各行各业本质上都有共同的特点，如果加上互联网翅膀能够飞起来的话，互联网必须为传统行业降低成本，提升效率。如果不能做到这些，所有互联网参与最后都是竹篮打水一场空，是注定会失败的。