谁在买“互联网+”花盆 ———智能花盆消费者调研

　当花器花盆和传感器、单片机、通讯模块、APP等物联网技术逐渐融合后，智能花盆成为“互联网+”技术在花卉产业的一个典型窗口。从技术上看，在短短几年间，花盆的智能化已经走过了三代，但目前我国市场上已有的智能养花产品质量参差不齐、产品营销模式也多比较简单。

针对我国智能花盆的发展现状，近期笔者为挖掘消费者对于智能养花的偏好和需求，进行了系列调研(共获得问卷2226份，有效问卷1835份)。发现智能花盆的产品知晓度高，但购买率、美誉度低，消费市场存在着“伪需求”;而稍有植物养护经验的“小白”和没有时间精力养护植物的“中产阶层懒汉”，对于智能花盆产品表现出更高兴趣，是最值得关注的目标消费者群体。

智能花盆知晓度高、美誉度低

就市场上现有的智能种植产品调查来看，消费者的知晓率为75.43%，购买率为6.86%，满意率为3.39%。智能种植设备、智能养花概念已经深入人心，但是消费者普遍没有准确、有效地了解产品，对用户体验存疑。

从产品生命周期看，目前我国智能花盆市场即将从导入期进入成长期，营销重点将从强调推出产品的“快”，转为用户体验的“好”，如提高产品质量、增加产品特色、积极改善用户体验等。这就对目前基本以网上营销为主的智能花盆生产销售企业，提出了线上、线下结合的迫切要求。

智能花盆知晓情况



智能花盆存在“伪需求”

笔者设计了一项针对新一代智能花缸(大约0.5米见方)的调研，67%的市民表现出积极态度，希望通过购买智能花缸达到省时省力的目的。

在价格方面，对于单个花缸，57%的消费者希望价格在400元以下，41%的消费者接受400元至600元的价格;而对于有栽种植物的单个花缸，48%接受500元以下的价格，27%接受500元至700元。初看之下，对600元以下单个花缸的接受率为98%，对700元以下配花花缸的接收率为85%，似乎找到了消费者对智能花缸的价格区间，但交叉分析发现，看似旺盛的消费者需求，大多数是一些伪需求。经验表明，该尺寸花缸栽满植物投入需200元以上，但愿意接受单个花缸400元以下的消费者中79.63%只接受500元以下配有植物的花缸，显然这部分智能花缸需求并不存在，而有这部分“伪”需求的消费者占被调查者的41.1%。

在交叉检验中，如果去除这部分伪需求和市场较小的价格区间后，需要重点关注的是单花缸401元至500元、且搭配植物200元至400元，单花缸501元至600元，且搭配植物200元至500元的那些消费者，大约占被调查者的30.9%，这样才能有好的产品，建立长期的客户关系。

年轻中产阶层“懒汉”是购买智能花盆的重点人群

购买智能花盆产品高的群体主要集中在个人月收入在8000元至20000之间的人群，占愿意立即购买人群的57%。这一类高收入人群，平时忙于工作，无暇照顾家中绿植，却又为了满足审美需要而种植花草，正需要这样的智能设备来代替打理。而更高收入的人群可能更加注重参与养植的乐趣，对于智能花盆的需要并不强烈。

不同年龄段的人群购买意愿不同，40岁以下的被调查者购买智能设备的意愿超过70%;26岁至40岁年龄段的被调查者实际购买的人数最多，达60%。原因就在于这个年龄段的消费者忙于工作，无暇照顾绿植。所以，年轻的中产阶层白领是智能花盆的最大潜在客户群体。