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江城沐足行业期待补“内虚”06:17:56
上周五晚，武昌曾先生接待一位老朋友，酒足饭饱之后想找个地方洗个脚，聊聊天。谁知在徐东一带连找了三家足疗店，都得“翻台子”，不等半个小时、一个小时都下不了脚。“已经深刻体会到洗脚难。”有沐足业者透露，在江城高峰期每月至少有200万人次洗了脚。随着市民对沐足接受程度提高，“洗脚了冇”大有代替“吃了冇”的趋势。不过记者深入探访多家沐足店后发现，市场繁荣掩盖了不少问题，沐足行业“外火内虚”。
火
过节周末洗脚也喊难
“好不容易找到一个服务员，说没位置，等到位置又说没技师。”谈起春节期间几次洗脚经历，汉口王先生用“一问三没有”无奈地概括。
记者近日探访了三镇十余家沐足店，只要是晚8点至11点间，没有一家不用等“翻台子”。等服务员招呼，等位置，等技师，等同伴，等结账，洗个脚前后三四个小时，一大半用在等上。
不过客流激增的同时，沐足店的接待能力却在下降。徐东一家足疗店经理表示，服务员和技师不够，临时雇几个实习学生，但是新手各方面还是不行。同一时间客人是技师的2到3倍，怎么不难。”
不过多家沐足店技师告诉记者，工作很辛苦工资却不见涨，很多人不愿做这一行。而经营者则表示，客人越多成本越高，再加钱反而不划算。
每天洗脚达10万人次
几乎一夜之间，江城各条大街小巷大大小小沐足店如雨后春笋般遍地开花。家家爆满更是让人诧异，到底多少武汉人在洗脚？
据武汉市饮食服务管理处初步统计，去年武汉人洗脚花了近40亿元，按照人均消费100元计算，每天有10万人在洗脚。
家住徐东的张先生告诉记者，几年前经常和同事、客户去洗脚，每次回家妻子都不高兴，觉得家里不能洗还要跑外面去，是不是哪里鬼混去了。“自从带她去洗了一次以后，现在只要有招待活动她都要蹭个名额，还一搞带到老亲娘、小姨子一大帮人去。”
一家人来洗脚也常见
十堰姑娘小雯在武汉做足疗技师已经快6年，谈起这些年客人变化非常感慨。“这两年客人素质明显越来越高，公务员、教授、律师都有，特别是女客人越来越多，还有很多是老人和小孩，一家人一起来洗脚的情况也不少见。”
上周日晚上，小雯接待的几个客人都很有代表性。“先是一位72岁的婆婆，媳妇跟孙女带着来的。”刚给老婆婆按完，小雯赶紧到另一个铺位，一看客人差点没笑出来。“是个8岁的小男孩。”“前些年，足疗大厅放眼望去全是男宾，现在每天都有三十多位女宾。”建设大道一家大型洗浴中心负责人表示，其实女人更容易疲劳，公司适时推出一些适合女性的按摩保健项目，非常受欢迎。
江城洗脚屋近4000家
“哪条街上找不到洗脚的就奇怪了。”汉阳钟家村附近一家沐足店老板陈先生告诉记者，该店周围500米内大小沐足店不下10家。“一般小店铺位大概20到50个，平时每天客人也就20、30人。
据武汉市饮食服务管理处统计，目前江城大小足疗洗浴门店接近4000家，平均下来每家店每日客流约20人左右。而一些大型沐足洗浴通常日客流都有千人以上，可能近半小门店还达不到平均值。
记者从业界了解到，目前武汉几家大型沐足洗浴公司，近期都有开新店扩张计划；而很多小门店则悄悄地在各个住宅区抢占山头。
虚
卫生条件差，洗得心直跳
上周六硚口胡先生跟朋友吃完饭，去小区一家新开沐足店洗脚，服务员很热情，但双手递上的拖鞋让胡先生心里凉了半截——居然是湿的。“服务员说洗的人太多，拖鞋可能泼了点洗脚水，放进消毒柜时间不长所以还没干透。”服务员的解释反而加重了胡先生对所谓消毒的怀疑。
进房间后看到皱巴巴还带着污斑的单子，胡先生心说不妙。“那天回来就觉得脚一直痒，你也可以说是心理作用，反正我泡了点治脚气的药就好了，再也不敢去了。”
记者探访了多家沐足洗浴店，绝大多数存鞋区都是封闭的，很难看到拖鞋是从消毒柜里取出。有些虽然把消毒柜放在更衣区，但人一多就很难保证拖鞋进柜。尤其是浴池旁，进进出出的客人很少记得自己的鞋在哪里。
按照《武汉市沐（足）浴行业经营服务规范》，毛巾、拖鞋、床单等必须一客一换一洗一消毒，直接为宾客服务的从业人员，服务前后要洗手，并使用消毒剂对手部消毒。然而这些要求的必要步骤，消费者根本看不到，有没有严格执行让人很不放心。
技术不过关，越按越难受
泡脚按摩本是放松解乏的好办法，可是若遇到技术不过关的技师，搞不好越按越难受。黄先生前日刚出差回汉，当晚在武昌八一路一家沐足店洗脚。“按脚的小姑娘很热情，但就是按不到位，一会儿太轻，一会儿又死重，本来是想解除旅途劳累，结果按完更累。”
中医专家表示，足疗按摩人员应熟悉人体穴位、足底反射对应的脏器，用正确的手法和适宜的力度按摩。好的足疗技师只要按一下脚，就清楚客人身体状况，并作出相应的侧重加强。
不过记者询问多名足疗技师，均表示所有技术培训都是公司自己组织的，有些小店甚至没有培训，只要有从业经验就可以上岗。行业主管部门则表示，目前足疗并不像美容美发等行业有统一的资质认证，加上人员流动频繁，专业技术良莠不齐情况较严重。
不过一些大型品牌店整体情况好些。雄楚大街一家洗浴中心负责人表示，他们所有技师培训都由中医按摩专业人士授课考核，而另一些沐足店，则把一些中医院校相关专业的技师履历公示出来。
收费无标准，洗完才傻眼
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过节周末洗脚也喊难
“好不容易找到一个服务员，说没位置，等到位置又说没技师。”谈起春节期间几次洗脚经历，汉口王先生用“一问三没有”无奈地概括。
记者近日探访了三镇十余家沐足店，只要是晚8点至11点间，没有一家不用等“翻台子”。等服务员招呼，等位置，等技师，等同伴，等结账，洗个脚前后三四个小时，一大半用在等上。
不过客流激增的同时，沐足店的接待能力却在下降。徐东一家足疗店经理表示，服务员和技师不够，临时雇几个实习学生，但是新手各方面还是不行。同一时间客人是技师的2到3倍，怎么不难。”
不过多家沐足店技师告诉记者，工作很辛苦工资却不见涨，很多人不愿做这一行。而经营者则表示，客人越多成本越高，再加钱反而不划算。
每天洗脚达10万人次
几乎一夜之间，江城各条大街小巷大大小小沐足店如雨后春笋般遍地开花。家家爆满更是让人诧异，到底多少武汉人在洗脚？
据武汉市饮食服务管理处初步统计，去年武汉人洗脚花了近40亿元，按照人均消费100元计算，每天有10万人在洗脚。
家住徐东的张先生告诉记者，几年前经常和同事、客户去洗脚，每次回家妻子都不高兴，觉得家里不能洗还要跑外面去，是不是哪里鬼混去了。“自从带她去洗了一次以后，现在只要有招待活动她都要蹭个名额，还一搞带到老亲娘、小姨子一大帮人去。”
一家人来洗脚也常见
十堰姑娘小雯在武汉做足疗技师已经快6年，谈起这些年客人变化非常感慨。“这两年客人素质明显越来越高，公务员、教授、律师都有，特别是女客人越来越多，还有很多是老人和小孩，一家人一起来洗脚的情况也不少见。”
上周日晚上，小雯接待的几个客人都很有代表性。“先是一位72岁的婆婆，媳妇跟孙女带着来的。”刚给老婆婆按完，小雯赶紧到另一个铺位，一看客人差点没笑出来。“是个8岁的小男孩。”“前些年，足疗大厅放眼望去全是男宾，现在每天都有三十多位女宾。”建设大道一家大型洗浴中心负责人表示，其实女人更容易疲劳，公司适时推出一些适合女性的按摩保健项目，非常受欢迎。
江城洗脚屋近4000家
“哪条街上找不到洗脚的就奇怪了。”汉阳钟家村附近一家沐足店老板陈先生告诉记者，该店周围500米内大小沐足店不下10家。“一般小店铺位大概20到50个，平时每天客人也就20、30人。
据武汉市饮食服务管理处统计，目前江城大小足疗洗浴门店接近4000家，平均下来每家店每日客流约20人左右。而一些大型沐足洗浴通常日客流都有千人以上，可能近半小门店还达不到平均值。
记者从业界了解到，目前武汉几家大型沐足洗浴公司，近期都有开新店扩张计划；而很多小门店则悄悄地在各个住宅区抢占山头。
虚
卫生条件差，洗得心直跳
上周六硚口胡先生跟朋友吃完饭，去小区一家新开沐足店洗脚，服务员很热情，但双手递上的拖鞋让胡先生心里凉了半截——居然是湿的。“服务员说洗的人太多，拖鞋可能泼了点洗脚水，放进消毒柜时间不长所以还没干透。”服务员的解释反而加重了胡先生对所谓消毒的怀疑。
进房间后看到皱巴巴还带着污斑的单子，胡先生心说不妙。“那天回来就觉得脚一直痒，你也可以说是心理作用，反正我泡了点治脚气的药就好了，再也不敢去了。”
记者探访了多家沐足洗浴店，绝大多数存鞋区都是封闭的，很难看到拖鞋是从消毒柜里取出。有些虽然把消毒柜放在更衣区，但人一多就很难保证拖鞋进柜。尤其是浴池旁，进进出出的客人很少记得自己的鞋在哪里。
按照《武汉市沐（足）浴行业经营服务规范》，毛巾、拖鞋、床单等必须一客一换一洗一消毒，直接为宾客服务的从业人员，服务前后要洗手，并使用消毒剂对手部消毒。然而这些要求的必要步骤，消费者根本看不到，有没有严格执行让人很不放心。
技术不过关，越按越难受
泡脚按摩本是放松解乏的好办法，可是若遇到技术不过关的技师，搞不好越按越难受。黄先生前日刚出差回汉，当晚在武昌八一路一家沐足店洗脚。“按脚的小姑娘很热情，但就是按不到位，一会儿太轻，一会儿又死重，本来是想解除旅途劳累，结果按完更累。”
中医专家表示，足疗按摩人员应熟悉人体穴位、足底反射对应的脏器，用正确的手法和适宜的力度按摩。好的足疗技师只要按一下脚，就清楚客人身体状况，并作出相应的侧重加强。
不过记者询问多名足疗技师，均表示所有技术培训都是公司自己组织的，有些小店甚至没有培训，只要有从业经验就可以上岗。行业主管部门则表示，目前足疗并不像美容美发等行业有统一的资质认证，加上人员流动频繁，专业技术良莠不齐情况较严重。
不过一些大型品牌店整体情况好些。雄楚大街一家洗浴中心负责人表示，他们所有技师培训都由中医按摩专业人士授课考核，而另一些沐足店，则把一些中医院校相关专业的技师履历公示出来。
收费无标准，洗完才傻眼
王先生上周六到武昌小东门一家洗浴店洗脚，听过服务员热情的介绍后仍不甚明了，要求看一下价目表，得到的回答却是“这个真没有”。“没收费标准，你说多少就多少吗？”王先生很不高兴，但还是无奈点了一个128元的足疗项目。
足疗技师过来后，刚按了两下，就说帮王先生把脚修一下，王先生以为是一套，就说好。不一会儿过来一位修脚师傅，剪完指甲，又说帮王先生把脚上的死皮刮一下。这两个“帮”让王先生方才的怒气稍歇，可等他结账时却发现修脚要另算钱，最可气的是刮死皮还算“加钟”。
记者探访多家沐足店发现，虽然绝大部分店面公示了收费标准，但一些泡脚药粉、茶水饮料等没有明码标价，且部分技师颇谙熟事前献殷情，事后明算账的把戏，让顾客颇为反感。
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