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上海正礼健康科技有限公司

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  • 上海正礼健康科技有限公司本着“用心承诺、用爱负责”的诚信服务理念,以做一家负责任的健康科技公司为使命,以客户需求为导向,承诺为广大客户提供优质的优质服务。
    销售服务 我们对业务员展业行为做出进一步的规范,要求业务员在代理业务过程中,必须严格按照《正礼代理合同》、《正礼营销业务人员管理规定》等规定,为客户提供售前、售中、售后服务。
    回访服务 我们承诺在大客户订单类目100%进行回访,并确认客户满意度。
    理赔服务 耽误客户交期、产品质量、运输损坏等实行全球理赔服务,对简单案件5个工作日内核定,复杂案件30个工作日内核定,重大突发案件简化理赔流程、预付赔款。客户可以通过信息渠道轻松知晓理赔过程和进展。
    投诉服务 我们承诺对一般投诉在2个工作日内结案,复杂投诉在5个工作日内结案,重大投诉在10个工作日内结案。
    18817885580电话服务 我们实行全国统一的18817885580客服热线,保证7×24小时畅通,我们专业人工服务,为客户提供咨询、查询、投诉等服务。