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上海华联家维技术服务有限公司

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  • 上海电子产品维修服务协会是家用电子电器产品维修服务行业组织,成立于1989年5月,业经上海市民政局注册登记并具有社会团体法人资格的社团组织,受上海市经济和信息化委员会领导,同时接受上海市社会团体管理局的监督和管理,是上海市经济团体联合会的理事单位。
    上海电子产品维修服务协会是由上海地区家用电子电器生产厂维修服务部门,以及社会家用电子电器维修服务企业自愿组成的社会团体。目前已有团体会员单位222家,遍及全市各区、县,涉及视听、微型计算机、移动电话机、制冷、加热、清洗等六大产品维修领域的各种所有制性质的企业,已基本形成本市家用电子电器产品的维修服务专业化、社会化的行业归口协会。
    上海电子产品维修服务协会,按上海市经信委、市经济团体联合会要求,开展对废旧电子电器的回收处理再利用调查研究,组织召开了电子废弃物国际研讨会。作为电子产品维修服务的延伸,对上海废旧电子电器回收处理再利用系统,协助有关领导部门进行设想、规划,为上海地区保护生态环境,充分开发、利用再生资源促进科技进步,推进循环经济起积极作用。
    为缓解电子电器消费者与产品质量间的矛盾,经相关部门批准,协会成立“上海电子产品技术质量检测鉴定中心”,成为处理消费者对电子产品技术质量投诉的第三方,为消费者提供有效的检测数据和鉴定意见,达到既保护消费者合法权益又维护产品声誉的效果。
    随着高科技产品的升级换代,经社团局审核批准,协会成立了“移动电话机(手机)专业委员会”及“微型计算机(电脑)专业委员会”,在政府业务部委指导下,编制相关行业法规(草案)、实施细则(草案)、专业技术培训教材及家用电子电器产品技术质量数据汇总。每年在市消保委统一安排下,组织“3.15国际消费者权益保护日大型咨询、投诉活动,”为广大电子产品消费者维护合法权益。协会与“962512”上海家电服务热线合作,为全市消费者提供咨询、维修、投诉平台,为维护消费者合法权益及维护生产厂商产品信誉,作出了贡献,已被社会认可。
    上海电子产品维修服务协会遵循自愿结合、自主办会、自收自支的原则;坚持公平、公正、诚实信用,保障消费者合法权益,保护会员正当利益,竭诚为会员服务;坚持做好企业与政府部门沟通的桥梁,积极向政府反映本行业发展情况及企业的愿望和要求,走市场化的道路,以经济规律办事,提出建议,并协助政府开展行业管理;制订行规行约,行业标准,实行行业自律,行业协调,发挥全行业优势;开展行业统计、诚信服务、资质认定、人才培训等诸多方面的活动。努力规范、净化、优化上海家用电子电器产品维修服务市场,提高广大群众生活质量,使家用电子电器行业跟上科技进步社会需求。
    上海电子产品维修服务协会下设秘书处、电子电器维修技术专家委员会、企业资质等级认定办公室及电子行业特有工种职业资格考核站等7个工作部。目前有管理人员10名(专职管理人员9名,兼职1名),其中高级工程师3名,工程师3名,投诉接待、电脑管理人员3名,财务人员1名,具有协会进行活动各项管理程序和开展工作必需条件和设施。