新潮的乡村：追赶品牌消费

如果你还以为农村市场就是杂牌天下，那就大错特错了。

    我原来也一直以为，只有大城市的人有品牌意识，农村人群因为文化程度低，消费能力不强，品牌意识弱。然而，这次端午节回家的所见所闻，让我彻底改变了原来的看法。

    我的家乡是湖南洞庭湖边上的一个小乡镇，普普通通，不到7000人，以农业和渔业为主，经济肯定谈不上好。这次回家的最大感受是，对《世界是平的》这个观点有了深刻体会，如今农村老家的观念、信息，以及消费的品牌意识，与城市的差距大大缩小。

    最先“雷”到我的是我的老爸，一次他拿着我的Iphone4手机看，我想给他普及下知识，说，“这就是苹果手机，号称是当今世界最好的手机。”没想到他并没有半点惊讶，“这是苹果‘几’啊，现在‘5’出来了。”

    我被吓了一跳，60岁的老爸居然能说出Iphone5来

    到周边一看，发现乡村里的年轻人，几乎全部在用触屏操作的智能机，使用苹果手机的还真不在少数，其中大多是Iphone4，少数人用Iphone5，他们说，“这手机很炫，又便宜。”联通营业厅里的苹果合约机，购机送几千块钱的话费，购机款还可以分期付款，对他们来说相当划算，完全没有压力。老家建了一个联通基站，3G信号比广州城里某些区域还要好。

    大家购买的电视机一般是TCL、康佳、创维、长虹这几个品牌。他们对TCL彩电的印象最好，很长时间来，“TCL王牌”的刷墙广告四处可见，品牌宣传已经深入人心。现在老家仍然用CRT电视的家庭被视为落伍一族，经济条件好点的，逐渐更换为液晶电视了，其中海信品牌最多。海信很早就倾注于液晶电视，持续投入，获得市场认可在情理之中。

    这次回家，还发现一个有趣的现象，虽然房子比较旧，但大都装了空调，空调普及率达90%以上。前几年志高、长虹、格力等牌子都有，现在绝大多数选择格力。他们认为，虽然格力价格贵点，但质量好，可以多用几年，整体算下来，还是划算。“好空调、格力造”、“格力，掌握核心科技”，产品质量过硬和宣传到位，在老百姓中间形成了口碑，尤其值得注意的是，他们已经愿意为品牌溢价埋单了。

    其他在家乡人民中形成口碑的有，容声冰箱，海尔洗衣机，九阳豆浆机。他们之所以选择这些细分电器行业的品牌龙头，一部分是品牌企业的宣传起到效果，如高空央视广告、

    地面刷墙广告；另外，农村市场的意见领袖发挥了重要作用，这些意见领袖就是他们在外工作的子女。农村老人家购买电器等大宗消费品时，必然先打电话征求子女意见，买什么牌子完全听子女的，有的直接由子女在网上购买然后送到农村家里。

    跟城市不同，农村邻里之间，经常窜门，哪个牌子真正过硬，哪个牌子不行，大家相互交换意见，口口相传，没有多长时间整个乡镇的人都知道了。难怪有个家电营销FromEMKT.com.cn老总说，“农村市场是最早开展口碑营销的”。

    如今的农村，网吧早就萧条了，只要有年轻人的家里都有电脑，联想的知名度最高。我的一个同学早年买了个联想台式机，当时联想质量并不怎么样，经常坏，一坏同学就打电话给联想售后服务，对方立马派人过来维修，态度极好。我那同学说，“我不知道什么电脑好，但能够做到联想这样，出了问题，随叫随到，这就够了，下次还买联想。”看来，做好售后服务，在哪里都可以俘获消费者的心。

    母亲提醒我说，以后在网上买电器可以直接寄到家里来了，不用像原来那样先寄到县城姐姐家他们抽空再去拿。老家新开了一家快递店“韵达”，临近的乡镇开了“申通”、“顺丰”等快递点。最近卸任阿里巴巴CEO的马云，联合国内几大快递巨头，启动“中国智能骨干网”项目，致力于国内任何地点送货，24小时到达。物流超级发达后，通过互联网，农村与城市的空间距离完全拉平。农村购物与城市购物有什么区别呢？大家可以选择同样的产品、同样的品牌，享受同样的价格（京东、苏宁易购免运费，淘宝运费也不贵），而且可以同一时间送达。我不知道，这样一来，非品牌企业在农村市场还有多大的生存空间？

    这是一个时代巨变。整个中国都处在巨变的潮流之中，对于企业来说开启了一个品牌新时代，做不做品牌的选择，就等于在问要不要生存。