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成都商务租车三大问题阻碍行业发展09:32:17
目前由于骗租现象、价格问题、服务态度等原因而投诉不断。根据统计资料显示,每年租车公司都有丢车现象,不少人采用假的租车信息来租车,然后车辆开走之后,无法追回,给租车公司造成严重的经济损失,租车信息审核不严格在很多租车公司都存在。另外,最近几年还出现一种状况,那就是很多人用来的车来抵押,进行贷款,造成很大的矛盾纠纷。
由于缺乏有效培训经验,租车服务质量很差导致很多租车公司时常出现被投诉现象。
汽车租赁属于新兴行业,价格属市场调节,尚不属于政府定价,只有该行业价格对社会造成重大负面影响才会启动价格干预。现在不少租车公司从租车流程到价格都是由该公司自己制定的。“没有什么标准,也没有指导定价”。同一款车在不同的租车公司价格差距很大。未来随着租车行业的发展,租车行业的价格将有可能受到政府的影响,将使价格更统一。
租车时一定要选择正规的大型租车公司。一般可以杜绝租车价钱欺骗和意外事故损失划分不公的问题。
在租车前,对汽车租赁公司的情况和车子的状况一定要了解清楚。首先,要弄清楚租车的车行是不是正规的车行,有些非正规的汽车租赁公司,本身的租赁合同就存在问题,出了事故后,保险公司会以“汽车租赁公司手续不全”等理由拒绝理赔,所以,建议消费者要选择正规的汽车租赁公司租车。
一定要检查好车辆状况。一般正规的汽车租赁行都会和消费者办理交接手续。除了车辆的外观、内饰之外,还要检查车辆的车况如何、备胎是否完好、随车工具是否齐全等等。
检察清楚之后,最好试驾一下所租的车子,熟悉车内的功能键等。在车子发动后,仔细观察各种仪表及警告信号,特别应注意里程表和燃油表、发动机水温表、机油压力表及电流表的指示情况。低速驾驶一段时间,直到你完全清楚车辆的悬挂、转向、刹车等系统的特点。等这些情况都检查清楚后,再填写车辆交接单。
租车时,许多消费者往往只关心租车价格的高低,对车子投了哪些保险并不怎么关注,因此忽略了很多细节。因此经常会出现租车人因为保险问题和汽车租赁公司发生纠纷的情况。
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