不能丢失的品质，一定要做有人性的乡村旅游

最近冯小刚的《芳华》火了，这不同于他的很多的作品。我们不谈世事变迁、光阴蹉跎，我们只谈那些人性中闪光的片断。除去吃喝玩乐，在任何一个地方旅行，我们都不能忽视的就是。我们这里谈的人，是人性，是信任，是人与人之间，景区与人之间，城市与人之间的诚信。

乡村旅游和特色小镇最终都是要体现我们乡土的特点出来，乡土是什么?是本心，最原始的品质和情感。大家可以想象到丽江种种事件对于公众的影响，当地政府和百姓多年间与游客建立的信任几乎要被消磨已尽了。你还觉得宰客欺人，缺斤短两，以次充好，是小小的事情吗?

人与人之间最难建立起来的是信任，但同时最容易建立起来的也是信任。古人曾说“投之以木桃，报之以琼瑶”，在感情上也是如此，交换是世界的本质，无论在物质上和精神上都适用。乡村旅游和特色小镇的经营过程就是与游客建立信任的过程。

这种信任不光是经营者与游客之间，当地政府与游客之间也是一样。从基础设施建设到便民措施建设都是城市与游客与流的过程，他们都可以感知到它的温度。乡村旅游和特色小镇建设的时候，往往不能忽略掉的正是这种温度和人文的关怀。

从食品到饮水卫生，从出行到住宿休闲，乡村旅游和特色小镇拿出的可以不是最贵的，但一定是最好的，最有诚意的。陆游有一首诗写得好，“莫笑农家腊酒浑，丰年留客足鸡豚。”古人的社交其实比我们更加淳朴，在那样朝不保夕的年代里，他们在丰年会把最好的东西招待客人，更何况现在的我们。其实，世界没有变，人性也没有变，只不过需要我们稍稍唤醒一下，而已。